一、ご　予　約

(1)ご予約方法

1.インターネット … パソコン・スマートフォンのホームページよりご予約いただけます。

2.予約センター … お電話でのご予約を承ります。（年中無休）

3.営業所 … 直接、ご利用予定の営業所にご連絡頂いてからご来店ください。

(2)ご予約にあたって

法令の定めにより、運転者付きの貸渡し、あるいは運転者の紹介・斡旋等は行えません。

(3)ご来店、ご契約

1.ご予約のお時間までに必ずご来店をお願い致します。
※万が一ご予約時間に遅れる場合は事前に必ずご予約店舗までご連絡をお願いいたします。
2.免許証をご提示の上、契約書にご署名をお願い致します。
※現住所が免許証に記載されていない場合は免許証のほかに、下記の現住所が記載された書類をご準備ください。（公共料金の領収書／住民票※発行２か月以内／健康保険証／社員証／学生証）
・レンタカー規約をご確認いただき、ご署名をお願い致します。
・料金は出発前にお支払いください。

(4)予約取消手数料および違約金

1.ご予約を取り消す場合、次の予約取消手数料を申し受けます。予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合には、「予約取消し」として対応させていただきます。また、当社の都合で予約が取り消されたとき、または貸渡契約が締結されなかったときは、予約取消手数料と同額の違約金をお支払いいたします。

2.ご予約を取り消す料金計算方法

出発日の7日前	無料
出発日の6日前～3日前	基本料金の20％
出発日の2日前～前日	基本料金の30％
出発日の当日	基本料金の50％

(5)クイックスタート

ご利用当日に営業所で行う「保険・補償制度等重要事項説明の一部」を、インターネット予約時に事前にお済ませいただくことで、当日の貸渡手続時間を短縮できます。

※お客さま（借受人および貸渡し時にお申し出いただいた運転者）が事故等により第三者または当社に損害を与えた場合には、お客さまにその損害を賠償する責任が発生します。